Responde 7 preguntas rápidas. Al final te diremos qué tipo de tienda encaja mejor contigo y por qué. No hay respuestas malas: es para decidir juntas en la reunión.
📌 Antes de empezar, lee las consideraciones previas. Te ayudarán a entender algunos temas (autónoma, pagos, envíos, devoluciones…) para responder con las ideas claras.
Pregunta 1 de 7
Recomendación
Por qué encaja contigo
¿Dudas entre las dos primeras? Compáralas
La recomendación es la 1ª, pero tras leer las consideraciones quizá te encaje más la 2ª. Aquí tienes los motivos de cada una para decidir con calma.
Esto es una orientación, no una decisión cerrada. Lo repasamos en la reunión y ajustamos según presupuesto y detalles.
Lo más fácil: envíame tus respuestas por WhatsApp con el botón de abajo 👇
Consideraciones previas
Léelas antes de rellenar el formulario. No tienes que resolverlas hoy, pero conviene que sepas que existen: así eliges con criterio y evitamos sorpresas más adelante.
🧾 Darte de alta como autónoma / fiscalidad
Si vas a vender de forma habitual (no algo puntual), Hacienda lo considera una actividad económica. Eso implica obligaciones fiscales.
Tendrás que darte de alta como autónoma (alta en Hacienda y, normalmente, en Seguridad Social).
Deberás emitir facturas y declarar IVA e IRPF de forma periódica.
Recomendación: consúltalo con un/a gestor/a antes de lanzar. Es el punto más importante y el que más gente pasa por alto.
💳 Cobros y servicios de pago
Para cobrar con tarjeta necesitas una pasarela de pago (un intermediario seguro). No es opcional: es lo que permite que el dinero llegue a tu cuenta.
Las más comunes son Stripe y PayPal (también Bizum en algunas).
Cobran una pequeña comisión por venta (aprox. 1,5–2,9% + 0,25 €). Es normal y lo paga todo el mundo.
El dinero entra primero en la pasarela y se transfiere a tu cuenta bancaria cada pocos días (no es instantáneo).
Algunas plataformas (como Shopify) tienen una cuota mensual fija (~30 €/mes) a cambio de tenerlo todo resuelto. Otras son más baratas pero con más mantenimiento.
📦 Envíos
Tú te encargarás de empaquetar y enviar cada pedido. Conviene decidir cómo desde el principio.
Elegir mensajería: Correos, SEUR, GLS… o un comparador como Packlink / Sendcloud que busca el más barato e imprime las etiquetas.
Decidir el precio del envío: fijo, según peso, o gratis a partir de cierta compra.
Definir zona (solo España o también Europa) y plazos de entrega.
Para ropa, un sobre acolchado suele bastar → envío económico.
↩️ Devoluciones
Por ley, si vendes como profesional, el cliente tiene derecho de desistimiento: puede devolver la compra en 14 días sin dar explicaciones, también en segunda mano.
Conviene tener una política de devoluciones clara y visible en la web.
Decidir quién paga el envío de la devolución y en qué estado se acepta la prenda.
👗 Particularidades de la segunda mano
Es distinto a una tienda normal y condiciona el trabajo del día a día.
Cada prenda suele ser única (stock 1): al venderse, desaparece del catálogo.
La foto y la honestidad lo son todo: estado real, medidas y composición del tejido.
Subir el catálogo (fotos + descripciones + precios) es trabajo continuo tuyo, no del diseño.
⚖️ Textos legales obligatorios
Toda tienda online en España debe incluir unos textos legales (los preparas con tu gestor/a):
Aviso legal, política de privacidad (RGPD) y política de cookies.